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Cómo manejamos su información en paisita

En paisita, la información que nos comparte al abrir su cuenta —nombre, correo, método de pago— se usa exclusivamente para operar su cuenta y procesar sus transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Datos cifrados en tránsitoSin venta a tercerosSoporte en españolCasino en vivo y tragamonedas
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CÓMO PROTEGEMOS SU CUENTA

Seguridad, cookies y retención de información

La seguridad de su cuenta empieza por la verificación de identidad al momento de registrarse y al solicitar un retiro. Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo mientras navega, y cookies de análisis para detectar accesos inusuales. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador o de la aplicación en su celular.

Cifrado de extremo a extremo

Toda comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada con SSL. Esto incluye los datos de su billetera y las instrucciones de transferencia con Yape o Plin.

Verificación de retiros

Antes de procesar cualquier retiro a su cuenta de BCP, Interbank o billetera digital, validamos que la solicitud provenga del dispositivo y correo registrados en su cuenta.

Retención de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa y por el periodo que la ley local exige una vez cerrada. Puede solicitar la eliminación escribiéndonos al canal de privacidad

Sin uso comercial de sus datos

No vendemos ni cedemos su información a terceros con fines comerciales. Los datos de pago —Yape, Plin, PagoEfectivo— se usan solo para procesar sus transacciones.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre el uso de su información o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos por cualquiera de estos canales. Respondemos en español y atendemos consultas relacionadas con acceso, corrección o eliminación de datos personales.

Chat en vivo Disponible desde la plataforma, ya sea en el celular o en la computadora. Identifíquese con el correo de su cuenta para agilizar la atención.
Correo de privacidad Escriba a nuestro equipo de privacidad detallando su solicitud y el número de cuenta asociado. Le respondemos según los plazos que establece la ley local
Formulario de cuenta Desde la sección de configuración de su cuenta puede enviar una solicitud formal de acceso o corrección de datos directamente a nuestro equipo.

Dudas comunes sobre privacidad en paisita

Estas son las consultas que más nos llegan sobre el manejo de datos personales. Si su duda no aparece aquí, escríbanos por el chat de soporte.

Recopilamos nombre, documento de identidad, correo y el número de billetera o cuenta bancaria que use. Solo pedimos lo necesario para verificar su identidad y procesar sus depósitos y retiros.

Sí. Los datos de su billetera viajan cifrados con SSL y se usan únicamente para completar la transferencia solicitada. No los almacenamos de forma visible ni los compartimos con terceros.

Puede solicitarlo por el chat de soporte o por correo. Procesamos la solicitud según los plazos que establece la ley local vigente en su región y le confirmamos cuando esté lista

Solo cuando la ley lo exige o cuando es estrictamente necesario para completar una transacción —por ejemplo, al procesar un retiro con Interbank o BCP. Nunca cedemos datos con fines publicitarios.

Escriba al chat de soporte identificándose con el correo de su cuenta. Le enviamos el detalle de los datos registrados a su nombre en el plazo que indica la normativa local aplicable

Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo y cookies de análisis para detectar accesos inusuales. Las puede gestionar o desactivar desde la configuración del navegador o de la aplicación en su celular.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.